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电商双十一促销被指先提价再降价 无效订单达百万

A-A+发布时间:2012年11月13日 11:20来源:本站综合

 

  根据天猫公布的数字,今年双11大促共有1万多品牌商参与其中,而天猫在11号当日13时38分提前完成了之前100亿的销售预期,最终以单日斩获191亿销售额创了网上零售的多个第一。入住品牌店铺中,杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额均突破了亿元大关。

  然而,据深圳广电集团报道,在这些华丽数据的背后更涌动着一些不可告人的秘密——知名品牌作弊,用多种手法刷高销量,导致“无效订单”高达数百万元之巨;许多店家采用“先提价再打折”的方式,虚拟降价忽悠消费者。

  刷高销量 导致“无效订单”

  据亿帮网消息,在天猫双十一大促中,竟然有不少知名品牌作弊,用多种手法刷高销量,导致“无效订单”高达数百万元之巨。

  这些卖家指出,刷销量者之所以敢于公然作弊,是为通过业绩争取到天猫最优质推广资源,以拉高真正销量,甚至有激烈者指称,不排除天猫默认此类事件。

  对此,天猫总裁张勇在11月11日下午公开对媒体表示,已经关注到某些品牌商刷量事件,天猫正在对此进行跟踪,肯定会做出处理,但具体信息还不能透露。

  还在双十一开抢时刻,就已经有部分品牌商露出刷量端倪。某著名家纺品牌在开始阶段的38分钟内创造了3000万销售额之后,即有同行注意到其中两款产品的销售存在疑问。

  在卖家们后来提供的证据中,一款售价高达29999元的白鹅绒被子,卖出了344件;另一件标价9999元的乌克兰鹅绒被,共卖出680件。而在这两款产品的购买记录中,有两个现象被质疑:一是同一ID重复购买多件的情况非常多,二是有多位用户单次购买超过10件。卖家们据此指出,这一购买行为十分异常,“明显是商家自身在刷高销量。”

  促销藏猫腻 先提价再打折

  据齐鲁晚报报道,除了因为网络拥堵造成的各种支付问题,此次电商“双十一”促销大战中最为网友诟病的依然是“雷声大雨点小”。不少商品明降暗涨、先涨后折,优惠力度远远没有达到网友的预期。

  “大概是从半个月前我的手机上就已经收到了该商家的促销信息,说是‘双十一’期间所有包包全部五折,但是11日零时一过,我上网店一看,很多包包是打了五折,但却是在原价上涨一倍后打的五折,压根就没怎么便宜。”网友周周告诉记者,自己是这家包店的常客,经常上去浏览、购买商品,价格比较熟悉,感觉自己被忽悠了。

  先涨价再降价,这一实体店惯用的促销伎俩同样也出现在此次电商大战中。以某线下知名品牌女靴为例,“双十一”之前的网上售价为598元,按照“双十一”促销全场五折的标准,11日当天的价格应为299元,但是该女靴最终显示的售价却是398元。商家给出的解释是“所谓五折,是在其线下商品原价基础上的五折,而该女靴的原价为860元”,该品牌的这一行为被不少网友吐槽“不实在”。

  “‘双十一’电商大战其实是商家暴利的一天,在淘宝搜了下,之前买的东西全部都提价了。汗,多少消费者受骗呀!”网友“童品库”发微博称。网友“netman2010”也表示:“看了会儿所谓的淘宝‘双十一’,想要的都不降价反而涨价,降价的都是些过气儿的玩意,耗费这么多资源搞这样的活动实在无趣。”(证券时报网快讯中心)

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