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“央视网商城”上线加入电商大战

A-A+发布时间:2012年11月02日 16:51来源:本站综合

  晚报记者 秦川报道

  央视发力电商了!这个如雷贯耳的消息,让其业内“同行”都陷入了复杂的心情。

  不久前,央视旗下的“CCTV网上商城”改头换面,以“央视网商城”的新品牌和域名重新上线,目前已完成首轮招商,包括亚马逊、1号店、苏宁易购等约40家B2C电商已迅速“投诚”,放低身段成为其合作供货商。令人玩味的是,其首页还设有醒目的“反假联盟”入口,滚动发送京东、天猫、当当等巨头的负面新闻,并开出“举报热线”接受投诉。

  CCTV网上商城推倒重来

  “说央视首次涉足电商其实并不正确,因为CCTV网上商城其实8年前就开了。 ”北京电商圈一名知情人士说。

  早在2004年,央视就上线了域名为goucctv.com的购物网站,前期主营一些央视旗下影音出版物、图书、纪念品等,后来向全品类转型,但并不成功。

  “就跟前几年很多国企一窝蜂做电商一样,资源购入不够、机关作风、供应链不合理等通病,CCTV网上商城一个都没落下。所以长期以来,其知名度和曝光度几乎可忽略不计。 ”该人士表示。

  重新改版上线的“央视网商城”,已经更换了mall.cntv.cn的新域名,页面设计和购物体验也较以往有了明显的进步。经过首轮招商后,其已拥有了一份堪称“豪华阵容”的40多家合作商家名单。无论是百盛、银泰、新世界等传统百货,还是亚马逊、1号店、苏宁易购、乐淘、库巴、乐蜂等知名B2C网站,都已迅速“降低身段”前来投靠。

  此外,虽然央视网商城已经公布了供应商入驻的具体流程、包括保证金和平台使用费等细则,但记者昨天经过大量的浏览,暂未发现有中小供应商的身影。这也直接导致其商城大部分商品的价格,基本与1号店、亚马逊等合作伙伴的自家定价完全一致。

  公布电商“红黑榜”惹争议

  相比中规中矩的商品,央视网商城在首页的“反假联盟”入口,似乎更具冲击性。

  记者昨天在其官网看到,央视网商城目前已成立了专题,滚动播报各家电商的负面信息。在页面上几十条形形色色的“最新资讯”中,天猫、京东、当当等巨头已悉数中枪,分别被质疑售假、虚假打折及退款难等问题。

  在页面下方,央视网商城还设立了一个“电商红黑榜”,分别刊载各家电商的正面事迹和负面新闻,这也因此引发了一定的争议。

  “红榜的那些新闻,什么XX网被评为最诚信电商、XX网打造放心购物环境,实质就是一个广告投放平台。而上黑榜的当当、京东、淘宝等电商,又悉数未出现在合作名单里,你说这是为什么呢? ”一名不愿具名的电商业者受访时坦言,央视本身就具有媒体属性,这种 “红黑榜”并非不合理,但眼下其自身也涉足电商,便存在“裁判员下场踢球”的问题。

  另一个较为犀利的业内观点是,央视做电商,其他竞争对手都得退避三舍。“以往每年都要提心吊胆两次,一是3·15晚会,二是年终广告招投标,现在全年都得心神不宁了。 ”一名业者隐晦地表示。

  央视知名度能否增加流量

  对于央视的涉足,仍有不少网站持乐观态度,认为流量共享的联运模式是大势所趋。“央视的公信力还是比较可靠的。前几年3·15晚会前夕,相关采编人员的手机都要上缴,想打求情电话都找不到人。所以媒体归媒体、竞争归竞争,大家保持良性竞争关系就好。 ”

  在电商大战日趋激烈的情况下,央视的知名度能否转变为流量和真金白银?易观国际分析师陈寿送认为,央视的优势在于品牌、受众和流量,但其观众与网购用户的重合度并不高,流量初期也比较难转化为订单。在此背景下,前期引入大量B2C正是其订单转化率的保障,用户的信赖度也是其先天优势。

  事实上,此前国内多个报业传媒集团都曾有过电商尝试,但能取得一定反响者寥寥无几,而投资圈对电商的冷眼也没有回暖的迹象。

  “互联网电商泡沫在慢慢破灭,但是有资源的企业正在尝试从电商获取商机。”陈寿送认为,有资本的大玩家仍在不断入局。

  有业内人士认为,央视的当务之急是域名问题。其官方域名cntv.cn,非常容易和cctv.cn及cntv.com混淆,而cntv.com的持有者也另有其人,导致大量的流量被损耗,这一状况亟待正视。

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