近日，北京市消协向国家发改委、中国人民银行和中国银监会正式提交《关于进一步提升银行业服务水平的建议》，提出包括各级银行监管部门设立专司消费者权益的保护机构、引入价格听证机制、取消养老金异地支取费等不合理收费等六项建议。
　　
　　一项调查显示,2003年到2010年,银行收费项目从300项增加到3000多项,增加10倍。调查列出了银行涉嫌乱收费的几种表现:涉嫌虚假告知,很多银行网站首页根本查不到银行卡资费表；有些银行虽然能够查到,但颇费周折。尽管银行收费并无统一标准,消费者可去那些收费少或不收费的银行办理业务。但现实中个人很难选择,其工资卡、基金卡、退休金卡通常是单位或有关部门指定某家银行统一办理,一开始就与某家银行捆绑在一起，个人基本没有选择余地。《价格法》规定,制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度。银行收费是否正当,各家银行理应向消费者详细说明,证明它们各自的收费行为没有相互串通关系。有关监管部门也应对此作出是否涉嫌违法的判定,从而给消费者一个明白无误的回应。文/点点图/李晓宜
　　
　　

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