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平安健康背靠平安集团医疗生态圈,兼具独立性及生态性

A-A+发布时间:2021年09月16日 16:29来源:城市生活在线

线上救援,每天都会在平安健康APP上演。这一专业医患桥梁,由2000多名自有医生团队、3万余名外部专家搭建。过去6年,完成在线问诊近12亿次,运营渐入佳境。

  平安健康用技术连接起专家、医院及线下多种医疗资源,已织成一张全场景、多层级的服务网络,开始积蓄力量,向一站式医疗健康平台迭代。

  一个人,走得快;一群走,走得远;在商业模式中,同样如此。平安健康独特的优势在于,背靠平安集团医疗生态圈,兼具独立性与生态性两大特点。

  比如,生态圈里的“平安智慧医疗”,可将政府端与利益相关方(患者、支付方、医疗机构)连接,政府端庞大的信息数据源能带来技术赋能;在获客和留客方面,医疗服务和金融业务起到协同作用,提升客户粘性和价值。

  2020年,平安集团披露医疗生态圈战略,平安健康成为旗舰平台。今年起,平安健康也开始聚焦金融渠道和企业客户渠道的高价值用户转化,获客渠道由保险渠道,进一步延伸到平安银行、平安普惠等综合金融渠道。

  就生态圈内高价值金融客户,平安健康以会员类产品、体检服务、健康管理服务等为依托,充实了用户全生命周期的服务品类。

  互联网医疗商业变现,大体有3个入口,即“医保、商保、个人支付”,借助集团金融优势,平安健康在商保入口也占尽先机。

  有行业分析师表示,趋势上,互联网医疗有两大机会点。

  第一,打造“医保”护城河。2020年起,符合条件的“互联网+”医疗服务费用可纳入医保支付范围;第二,抓住慢病管理和健康管理机会,国内有4亿确诊的慢性病患者,且医保覆盖95%以上的人口。

  目前,平安健康着力于打通“医+药+支付+管理”价值链,致力于在供给侧提供最优解,正符合未来医保的趋势。

  平安健康的医疗板块,也呈现良好的增长态势,上半年,医疗服务收入达到10.67亿,同比增长51%,毛利率从去年的47%,达到今年的54%。

  按照既定的路线图,平安健康将持续加大战略投入,致力于为患者带来极致的医疗服务。

 

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