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赴泰国拍婚纱照遭强制消费

A-A+发布时间:2012年12月16日 11:38来源:本站综合

    
    “穿着婚纱去旅游” 是婚纱摄影业的最新卖点。市民陈先生昨日向本报投诉,本月初,他和太太参加广东色色婚纱摄影有限公司中山色色婚纱影城(下称“中山色色”)的“泰国婚纱蜜月游”。抵达泰国后,他们被当地导游强迫消费,额外支付近2000元。昨日下午,“中山色色”总经理陈好表示,接到投诉后,已向合作旅行社发出律师函,会给权益受损的消费者满意答复。
    多掏近两千元去“吃燕窝”
    今年8月,中山市首届婚庆文化展览会在市博览中心举行。陈先生偕太太逛展,看中“中山色色”的泰国婚纱蜜月游。
    “既可拍婚纱照,又可去旅游,度蜜月,划算。”陈先生说,根据“中山色色”提供的行程安排,夫妇俩享受7天泰国游,花费4999元。按照事先约定,4999元是旅游、拍摄的全包费用。
    12月6日,陈氏夫妇与其他15对新人,在深圳金燕旅行社的带领下到达泰国。陈先生说,行程第二天,导游在大巴车上突然提出,每个人需缴纳980元,去看表演、吃燕窝。“很多人不愿意去,导游非常强硬,说每个人都必须去,否则就得下车。有两对不愿交钱的新人下了车。”
    影楼:已向合作旅行社发出律师函
    陈先生回到中山后,来到“中山色色”投诉,要求赔偿。“几天过去了,还没有任何答复。”陈先生说。
    昨日下午,记者来到位于石岐区湖滨路的“中山色色”采访求证。总经理陈好表示,团员们交纳的泰国游费用,并没有直接交给影楼。影楼方面事先不知情,目前正向团员们搜集证据。
    陈好表示,根据初步了解,缴纳这笔费用是导游的个人行为,就此事已向合作的深圳金燕旅行社发出律师函,事后会给权益受损的消费者一个满意答复。“‘中山色色’第一次与该旅行社合作,没想到发生这样的事情。我们将对以后的行程进行调整,让消费者更有保障。”
    律师说法:导游涉嫌强迫交易
    广东雅商律师事务所主任律师封谟喜认为,在这个事件中,导游的行为涉嫌强迫交易。消费者可以按照法律规定,向签订合同的另外一方要求返还消费金额。
    封谟喜表示,假如强迫交易是领队及导游的个人行为,受害者可向当地警方报案,要求其返还消费金额。假如旅行社事先知晓领队及导游的行为,那么被害者可依据行政法规向当地旅游局、工商局或法院提请调查。情节严重的,可以申请吊销该旅行社的执照。■链接
    广州多对新人遭遇类似事件
    据媒体报道,12月4日,广州12对新人参加越秀区东风中路341号色色婚纱影楼的 “泰国浪漫婚纱摄影行”。到达泰国后,当地导游临时改变行程并强迫团员消费,团员们不得不各自支付1550元。最终,影楼给出2000元左右的产品赔偿方案,遭团友拒绝。
    (报料人陈先生30元)

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