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本科生勇闯新加坡求职 应聘成功月薪1.5万元

A-A+发布时间:2013年07月03日 13:37来源:城市生活在线

  月薪1.5万元人民币,在新加坡樟宜机场从事客服咨询工作,工作之余,还可以周游东南亚各国,观察了解国外文化。如此惬意的生活,对湖北经济学院应届毕业生郑惜希、刘雪莉来说来之不易,这是她们并肩作战从失败走向成功摘得的甜蜜果实。

  ●失败

  外语学生栽在口语上

  去年10月,驰名世界的迪拜帆船酒店来汉招人,郑惜希和刘雪莉双双应聘面试,没想到第一回合就被淘汰。郑惜希清晰地记得,面试官几句英语对话之后,就客气地请她离开。“一个普通本科院校的学生,眼高手低,注定很难成功。”郑惜希总结说。

  尽管委屈多多,但她们明白,作为英语专业的学生,若口语不流利,再好的卷面成绩都等于零分。

  知耻而后勇,她俩一方面强化英语口语训练,另一方面自学日语,并考取日语二级。一分耕耘一分收获,魔鬼般的训练和学习实质的飞跃,为她们在下一次求职战场中大显身手,打下了坚实基础。

  ●应战

  从容自信突出优势

  去年12月,美国一家服务公司联合新加坡樟宜机场在汉揽才,郑惜希和刘雪莉决定再试一把,检验自己历练的成效。

  这一次,她们信心满满,赴北京参加面试。去北京应聘,既是机遇,也是挑战,还要花费一笔不小的住宿费和交通费。她们决定,去闯一闯!

  既然去了,就要全力以赴。小组讨论中,刘雪莉第一个用英、日双语作自我介绍,还不忘用几个小玩笑调侃自己,很快就引起面试官的注意;郑惜希则始终保持微笑,善于听取别人的意见,做出适当妥协,也同时表达自己观点,突出自己优势。最终,两人顺利晋级,获得培训见习的机会。

  ●入职

  见习期获评服务之星

  今年,她们前往新加坡开始为期4个月的强化培训,学习英语和应急救人等知识,同时还在机场见习服务。

  “我们在机场做候机楼问讯柜台,回答顾客关于航班信息、旅游信息的问题,处理找人、丢东西等要求,非常琐碎。这份工作要说容易很容易,因为你只需知道基本程序就可以。但如果想更优秀,就得学习很多东西,比如不同国家的visa信用卡怎么申请、有什么要求等。”刘雪莉说。

  “除了中国人、日本人和讲英语的乘客,还有可能遇到讲阿拉伯语、菲律宾语、马来语等乘客。遇上这些乘客,我们一般用手机联系同事,通过电话解决。这说明,在国际企业工作,团队合作非常重要。”刘雪莉说。

  一次,一位中年乘客在飞机起飞前还没找到自己乘坐的航空公司,加上又不会说英文,新加坡机场很大,他很着急。郑惜希帮他与航空公司沟通,送他到登机口。最终,这位乘客赶上了飞机。

  4个月的培训和实习,郑惜希和刘雪莉大开眼界的同时加倍努力,双双获评“机场服务之星”。上月初,她们顺利拿到正式员工的信函。

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